Vill du anmäla sjukdom eller olycksfall för din hund eller katt? Gäller också om du vill skicka in ytterligare kvitton i en redan anmäld skada.
Anmäl skadaI vårt fullständiga försäkringsvillkor kan du läsa om de tillstånd och behandlingar som försäkringen inte ersätter. Till exempel ersätts inte resor, förebyggande behandling, krage och dietfoder. Försäkringen ersätter inte heller kostnader för avlivning och kremering. För djur som importerats, eller dess avkomma, gäller särskilda undantag för vissa sjukdomar.
När du flyttar din försäkring direkt från ett annat svenskt försäkringsbolag och en försäkring med samma omfattning gäller din försäkring utan karens. Detta gäller för hund som är äldre än 12 veckor.
Det är heller ingen karens för en hund som är yngre än 12 veckor, om veterinärintyg finns när försäkringen tecknas. Intyget ska vara högst sju dagar gammalt och utan anmärkning.
Om din hund däremot varit oförsäkrad omedelbart före nyteckning gäller en karens för sjukdom på 20 dygn från och med du tecknat försäkringen. Under denna tid ersätter inte försäkringen eventuella sjukdomar som ditt djur drabbas av och inte heller eventuella följder av sjukdom som påbörjats under karenstiden. När du byter försäkringsbolag ska dessa 20 dagar ha passerat i det tidigare bolaget.
För olycksfall är det ingen karenstid, d v s försäkringen gäller för olycksfall direkt från den tidpunkt då du tecknat försäkringen.
Om du förbättrar din försäkring med t ex ökat ersättningsbelopp på veterinärvård så gäller också en karens på 20 dygn.
Läs mer om karens på hundförsäkring hos Trygg-Hansa.
När man vill byta hundförsäkring finns det ett par saker man ska tänka på. Som hundägare ska man vara medveten om att den nya försäkringen inte ersätter sjukdomar eller skador hos hunden som har funnits eller påbörjats innan försäkringen startar. Läs mer om att byta djurförsäkring hos Trygg-Hansa.
Självrisken är den del av veterinärvårdskostnaden som du själv betalar vid skada eller sjukdom.
Självrisken består av en fast del: 1400 kr, 2500 kr eller 4000 kr.
Utöver fasta självrisken kommer en rörlig del av antingen 15%, 20% eller 25% på de kostnader som överstiger den fasta självrisken. Vilken nivå av fast och rörlig självrisk din försäkring ska ha väljer du när du tecknar den.
Under en självriskperiod behöver du bara betala den fasta självrisken en gång, oavsett om veterinärvårdskostnaderna är för olika sjukdomar eller skador. Hos oss omfattar en självriskperiod 180 dagar, räknat från första veterinärbesöket.
Läs mer om Självrisk hundförsäkring hos Trygg-Hansa.